5 Common UX Blunders Yang Dapat Membunuh Situs Web Anda & Solusi Kelayakannya

Memiliki situs web dan strategi kehadiran online memungkinkan Anda memasarkan bisnis Anda secara efektif. Situs web membantu Anda menetapkan kredibilitas merek Anda di antara pengguna. Situs web yang ideal adalah campuran yang kuat dari visual yang memukau, yang dipikirkan dengan baik pengalaman pengguna dan konten pembunuh. Untuk membuat situs web yang berpusat pada pengguna, Anda harus mengembangkan desain pengalaman pengguna yang penting. Tetapi sebagian besar situs web tidak mampu berkinerja cukup baik untuk menyenangkan para pengguna. Alasan utama di balik kegagalan ini adalah desain UI / UX yang buruk dari situs-situs tersebut. Dalam blog ini, mari kita jelajahi lima kesalahan UX paling umum yang dapat membunuh situs web Anda dan solusi masing-masing.

1 Tidak Mendefinisikan Pemirsa Target Anda dengan Jelas: Anda harus secara eksplisit menentukan siapa target audiens Anda untuk siapa Anda mengembangkan situs web. Memahami kebutuhan khusus pengguna Anda adalah penting untuk memberi mereka pengalaman yang menyenangkan. Jika pengguna tidak menemukan apa yang mereka inginkan dengan mudah, mereka pasti akan mencari opsi lain. Anda harus menentukan target audiens Anda dengan tepat sehingga tim desain UX Anda dapat mengembangkan situs web sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda dari pengguna target.

Larutan :

Buat Persona Pengguna Realistis: Dengan bantuan tim desain UX Anda, Anda harus melakukan penelitian yang mendalam tentang siapa pengguna akhir Anda, apa perilaku, kebutuhan, dan harapan mereka. Ringkaskan seluruh riset dan cari karakteristik atau pola umum. Bentuk kelompok berdasarkan penelitian ini, dan ciptakan personas pengguna yang realistis yang akan membantu tim desain UX Anda untuk mengembangkan UI / UX terbaik untuk situs web Anda berikutnya.

2 Tidak Menggabungkan Konten Nyata: Menggunakan teks tiruan atau lorem ipsum adalah titik lain yang memiliki dampak negatif pada pengguna Anda. Segala sesuatu di internet sebagian besar bermuara pada konsumsi konten dan karena menggunakan teks tiruan di situs web Anda bukanlah ide yang baik. Teks tiruan terlihat mirip dengan teks asli, tetapi tidak memiliki arti. Ini membuat desain Anda sulit untuk dirujuk dan pengguna akan kesulitan untuk memvisualisasikan produk yang sebenarnya yang Anda tawarkan.

Larutan:

Meneliti & Menggabungkan Konten Nyata: Anda harus meminta tim desain UX Anda untuk melakukan penelitian menyeluruh tentang domain Anda dan mempelajari terminologi yang digunakan. Selalu gabungkan konten asli yang benar-benar ingin dilihat pengguna Anda. Atur strategi dan nada khusus untuk semua halaman situs web Anda dan dapatkan ditinjau oleh tim penulisan konten profesional. Konten nyata akan membantu Anda menguji desain Anda dengan pengguna secara efektif.

3 Tidak Melakukan Pengujian Pengguna: Situs web terbaik tidak ada dalam satu hari. Jelas bahwa Anda akan menyukai produk yang akan dihasilkan tim desain UX Anda. Tetapi tidak dianjurkan untuk menerimanya seperti itu karena bahkan desain yang baik gagal. Sangat mungkin bahwa desain tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan. Tata letak Anda mungkin tidak mewujudkan tujuan yang telah Anda tetapkan untuk dicapai.

Larutan:

Melakukan Pengujian Pengguna Secara Menyeluruh: Selalu instruksikan tim desain UX Anda untuk melakukan pengujian pengguna sehingga Anda bisa mendapatkan ide tentang bagaimana pengguna merespons desain Anda dan mengamati perilaku mereka. Anda dapat menemukan masalah yang dihadapi pengguna saat berinteraksi dengan situs web Anda dan meminta tim UX Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan pengujian, Anda dapat memeriksa apakah desain Anda memiliki efek yang diinginkan pada pengguna Anda.

4. Tidak Memberikan Informasi yang Relevan: Membombardir pengguna Anda dengan banyak informasi yang tidak relevan dapat menggagalkan dan membingungkan mereka. Sangat penting bagi Anda untuk hanya memasukkan apa yang relevan untuk pengguna Anda. Semua pengguna yang datang ke situs web Anda berada di bahasa yang berbeda dari perjalanan pengguna mereka dan mungkin mencari informasi yang berbeda. Fakta ini membuatnya penting bagi Anda untuk hanya menawarkan informasi yang diperlukan kepada pengguna dan menghapus semua data yang tidak diinginkan.

Larutan:

Buat Perjalanan Pengguna: Sebagai pemilik situs web, itu adalah tanggung jawab utama Anda untuk membantu pengguna Anda dengan mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan. Untuk tujuan ini, Anda harus mendorong tim desain UX Anda untuk mengembangkan perjalanan pengguna berdasarkan personas pengguna yang telah Anda buat sebelumnya. Anda harus membantu tim Anda dalam mencari tahu skenario apa yang mungkin dihadapi pengguna dan informasi apa yang diperlukan dalam situasi tersebut. Perjalanan pengguna dapat membiarkan Anda mengetahui bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan situs web Anda dan apa sebenarnya yang mereka inginkan darinya.

5. Bukan Sistematisasi Informasi: Jika seorang pengguna menemukan kesulitan untuk menavigasi situs web Anda dengan lancar, mereka mungkin segera mencari alternatif lain. Sangat penting bagi Anda untuk mengatur semua konten di situs web Anda dengan cara yang tepat sehingga pengguna dapat dengan mudah menavigasi untuk dengan mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan. Konten yang terstruktur buruk menghambat penemuan dan karenanya membuat situs web Anda tidak berguna.

Larutan:

Mengembangkan Arsitektur Informasi yang Terorganisasi dengan Baik: Anda harus secara cerdik memprioritaskan fitur utama situs web Anda dan mengembangkan navigasi yang lancar. Instruksikan tim desain UX Anda untuk menjadikan situs web Anda semudah mungkin. Permudah pengguna Anda untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dengan bantuan menyediakan navigasi yang jelas kepada mereka. Evaluasi informasi apa yang dapat dikelompokkan dan bagaimana informasi dapat disusun dengan cara yang lebih baik sehingga memiliki dampak positif pada pengguna Anda. Hirarki informasi yang jelas memainkan peran penting dalam kesuksesan situs web Anda.

Ini adalah beberapa kesalahan dasar yang dapat menghalangi pengguna Anda mengunjungi situs web Anda sama sekali. Anda dapat dengan mudah menghindari kesalahan ini dengan menerapkan solusi yang diberikan. Jika Anda ingin membangun desain antarmuka pengguna yang sederhana namun efektif untuk situs web Anda, hubungi pihak yang kompeten Badan Desain UI dan UX dengan kekayaan pengalaman pengguna yang luar biasa.